Refund und Rückgaberecht

1. Widerrufsrecht (Rückgabe)
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.

2. Rücksendebedingungen

• Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

• Personalisierte oder speziell angefertigte Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, außer sie sind fehlerhaft oder beschädigt geliefert worden.

• Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Ware ist defekt oder falsch geliefert worden.

3. Rückerstattung

• Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

• Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Rücksendung aufgrund eines Fehlers unsererseits erfolgt (z. B. falsche oder beschädigte Ware).

• Teilrücksendungen werden anteilig erstattet.

4. Umtausch
Ein direkter Umtausch ist nicht immer möglich. Falls Sie einen anderen Artikel wünschen, bitten wir Sie, eine neue Bestellung aufzugeben.

5. Kontakt für Rücksendungen
Für Fragen oder zur Anmeldung einer Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte:

wheelspower.de
E-Mail: contact@wheelspower.de
Adresse: Am Milchwerk 1, 85304 Ilmmünster, Germany